"Теперь будет запрещено": о новых правилах стоит знать всем, кто покупает на Wildberries и Ozon
С 1 октября 2026 года в России вступят в силу новые правила для онлайн-торговли. Закон о платформенной экономике установит единые правила игры для Wildberries и Ozon.
Честные цены и запрет на «навязанные» скидки
Одно из главных изменений — регулирование цен. Маркетплейс больше не сможет самовольно запускать масштабные акции со скидками, которые часто оплачивал продавец, иногда в убыток себе. Теперь продавец устанавливает минимальную цену на свой товар, и снизить её без его письменного согласия будет нельзя. Это сделает цены более предсказуемыми и вытеснит с рынка недобросовестных игроков.
Защита прав при возврате
Процесс возврата станет проще и прозрачнее. Возвратить некачественный товар можно будет прямо в пункте выдачи, где он был получен. Главное нововведение — если продавец-предприниматель прекратил деятельность, маркетплейс будет обязан обеспечить покупателю возврат денег за некачественный товар.
Борьба с контрафактом
Маркетплейсы и система маркировки «Честный ЗНАК» будут тесно интегрированы. Товар без легального кода Data Matrix будет автоматически блокироваться ещё на этапе создания карточки. Покупатели смогут прямо в приложении маркетплейса сканировать код через «Честный ЗНАК» и проверять подлинность.
Предсказуемые правила и защита от произвольных блокировок
Платформы больше не смогут блокировать продавцов без объяснения причин. Теперь они обязаны уведомлять партнёра за 3 дня до блокировки с чёткими формулировками. Также вводится обязательный досудебный порядок урегулирования споров: продавец может подать жалобу через систему площадки и получить мотивированный ответ. Это защищает и покупателей, так как снижает риск исчезновения добросовестных продавцов.
Что ждёт рынок в 2026 году?
В первое время ассортимент на маркетплейсах может немного сократиться из-за ухода нелегальных продавцов. Однако в долгосрочной перспективе регулирование привлечёт новых легальных игроков, а качество товаров и доверие к ним вырастет. Выбор будет строиться не только на цене, но и на гарантиях качества и прозрачности.
Источник: Чаллы.РФ
Ранее мы писали: Скачала мессенджер MAX - и честно рассказываю, что понравилось. Также нашла минусы
Читайте также:
Что не так с поздравительными открытками в WhatsApp* и Телеграм - эксперты поставили точку
Скачала МАХ и нашла 5 полезных опций - их точно стоит попробовать. Рассказываю