Каждая вторая бабушка попадается на такой развод от "Пятерочки": должен знать каждый
Эксперты объясняют, на какую уловку попадается каждый второй пожилой покупатель и как легко ее избежать.
В супермаркетах у касс часто можно увидеть одну и ту же картину: пожилой человек с продуктом в руках с недоумением и досадой пересчитывает сдачу. Оказывается, причина часто кроется не в математической ошибке, а в хитром маркетинговом ходе, который используют ритейлеры, в том числе и популярная сеть «Пятерочка».
Пенсионеры, для которых каждая копейка на счету, — самая уязвимая категория покупателей. Их вниманием легко завладеть крупной, броской цифрой на ценнике. Однако именно эта привлекательная цена, написанная огромным шрифтом, и становится главной ловушкой. Рядом с ней мелким, часто плохо читаемым шрифтом, указана стоимость не за весь продукт, а всего за 100 граммов.
Для человека с ослабленным зрением или тем, кто торопится, эта деталь легко ускользает от внимания. В результате покупатель думает, что палка сыра или колбасы стоит, например, 89 рублей, а на кассе выясняется, что его реальная цена в четыре-пять раз выше. Такая ситуация вызывает не просто досаду, а настоящий стресс, чувство обмана и финансовой несправедливости.
Проблема усугубляется тем, что в час пик кассиры просто не успевают подробно объяснять каждому клиенту принцип ценообразования. Пенсионер, оказавшись в длинной очереди, чувствует на себе нетерпеливые взгляды и предпочитает просто доплатить, чтобы поскорее уйти, оставляя неприятный осадок.
Как же защитить себя и своих близких от подобных ситуаций? Специалисты по защите прав потребителей дают несколько простых, но эффективных советов.
Первое и самое главное правило: не смотрите только на большую цифру. Привычка внимательно читать весь ценник целиком — лучшая профилактика неприятных сюрпризов. Ищите пометки «за 100 гр.» или «за кг». Они могут быть напечатаны самым мелким шрифтом в углу или снизу ценника.
Не стесняйтесь переспрашивать. Если надпись слишком мелкая и ее не разобрать, смело обращайтесь к сотрудникам в зале. Они обязаны предоставить вам достоверную информацию о товаре и его стоимости.
Перед тем как подойти к кассе, можно быстро прикинуть итоговую сумму. Например, если продукт весит 400 граммов, а цена указана за 100 гр., просто умножьте ее на 4. Это простое действие займет несколько секунд, но спасет от неожиданности и сэкономит нервы.
И, наконец, всегда проверяйте чек сразу после оплаты. Если обнаружилась ошибка, сразу же вернитесь к кассиру для выяснения обстоятельств.
Осведомленность — это лучшая защита. Знание о такой простой уловке помогает сберечь не только деньги, но и душевное спокойствие, позволяя совершать покупки без лишнего волнения. Расскажите об этом своим старшим родственникам — эта простая информация может сделать их поход в магазин гораздо приятнее.
Источник:
Читайте также:
О чём нужно помнить, чтобы на душе всегда было легко и спокойно: мудрый совет от Омара Хайяма