Прокуратура возбудила в отношении директора этой УК дело об административном правонарушении (часть 2 статьи 14.1.3 КоАП РФ — управление многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований). Надзорное ведомство также потребовало сделать перерасчёт.

Директор организации признан виновным и ему назначено наказание в виде штрафа в размере 25 тыс. рублей, - сообщили в прокуратуре.

После вмешательства прокуратуры права жильцов восстановили. Управляющая компания пересчитала плату за неоказанную услугу на общую сумму 241 400 рублей.

Ранее мы сообщали, что в Татарстане осудили директора фирмы, который похитил несколько бассейнов песка с государственной земли.

Почему три года

Такой срок связан с исковой давностью. Именно в этот период можно обратиться в суд для защиты нарушенных прав. Если через 2 года управляющая компания вдруг заявит о долге, которого не было, квитанция станет доказательством. Без неё доказать факт оплаты будет сложно.

Когда стоит хранить дольше

В некоторых ситуациях трёх лет недостаточно. Например, если управляющая компания регулярно меняет начисления задним числом или вызывает подозрения своими действиями. Или когда происходит смена УК — при передаче дел данные о плательщиках могут потеряться, и новая компания посчитает собственника должником. В таких случаях старые квитанции помогут восстановить справедливость.

Что делать с электронными платёжками

Если человек оплачивает коммунальные услуги онлайн и получает квитанции в электронном виде, важно сохранять не только сами счета, но и электронные чеки. Специалисты советуют делать скриншоты и хранить их в отдельной папке. По возможности банковские чеки стоит распечатывать на принтере.

Ещё один риск — автоплатёж

Некоторые подключают в банке автоплатеж за коммунальные услуги и забывают о нём. Между тем тарифы могут меняться, а сумма списания — оставаться прежней. Со временем из-за этого накапливается задолженность и растут пени. Сохранённая история платежей помогает вовремя заметить несоответствие и разобраться в причинах.

Источник: РБК

Читайте также:

• Верховный суд поставил точку: если просрочили проверку счетчика - вернут деньги. Но есть условие

• Теперь оплачиваем по-новому: вот что изменилось в квитанциях ЖКХ с апреля

• Платить лучше вовремя: эксперты объяснили, с какого дня теперь начисляются пени за ЖКХ

• Как сэкономить на коммунальных услугах - экономист дал совет: его запомните раз и навсегда

• Куда отправиться в 2026 году без визы и без загранпаспорта - сел и поехал

Такие цифры на «деловом понедельнике» назвал директор департамента строительства, ЖКХ и благоустройства Денис Баландин.

Ремонт затронет 35 дворов, которые вошли в программу «Наш двор». Работы будут делать одновременно с благоустройством территории. Вот как распределяются сети:

• в 16 дворах (всего 7,5 км) трубы принадлежат «Татэнерго»;

• в 19 дворах (6,9 км) — муниципальные сети.

Когда начнут? Во дворах — уже с 20 апреля. А в первых числах мая подрядчики приступят к ремонту магистральных и внутриквартальных коммуникаций.

На все это потратят около 2,6 миллиарда рублей.

Сам Баландин добавил, что город надеется на продолжение республиканской программы «Модернизация коммунальной инфраструктуры».

И дальнейшее обновление сетей и оборудования позволит Нижнекамску соответствовать современным стандартам городской среды, а также обеспечит устойчивое развитие коммунального хозяйства и улучшение качества жизни населения, — заключил он.

Ранее мы сообщали, что в Нижнекамске сделают капремонт 82 домов.

Одно из главных изменений касается индивидуальных измерительных устройств. Если владелец жилья не подал вовремя данные о расходе ресурсов или просрочил очередную поверку счётчика, сумму к оплате начнут рассчитывать исходя из установленных нормативов. Не исключено применение повышающих коэффициентов.

На практике это означает, что при отсутствии свежих показаний платёж может оказаться выше, чем если бы его считали по фактическому потреблению. Расчёт по нормативам обычно менее выгодный для жителей.

Кроме того, уточнили механизм разделения затрат на общие домовые нужды. Теперь он строже привязан к реальной площади конкретного помещения и к его статусу — жилое оно или нежилое.

Ускоренный перерасчёт при некачественных услугах

Правила снижения платы за перебои или плохое качество ресурсов тоже скорректированы. Поставщиков и управляющие компании обяжут быстрее оформлять факты аварий и отклонений от стандартов. Если в доме пропадала горячая вода, батареи грели слабее положенного или напор в трубах не соответствовал норме — пересчёт обязаны включить уже в ближайшую квитанцию. Сумма уменьшится автоматически, без долгих обращений.

Что желательно проверить заранее

Специалисты советуют жильцам заблаговременно убедиться в исправности своих счётчиков и отсутствии просроченных поверок. Показания лучше передавать без задержек. Полезно также сверить данные о площади квартиры и характеристиках помещения с теми, что указаны в платёжках — ошибки в этой информации повлияют на начисления за общедомовые расходы.

Новый порядок призван сократить число спорных ситуаций и ускорить пересчёты. Но многое по-прежнему зависит от того, насколько внимательны сами собственники.

Источник: 5-tv.ru

Читайте также:

• Верховный суд поставил точку: если просрочили проверку счетчика - вернут деньги. Но есть условие

• Теперь оплачиваем по-новому: вот что изменилось в квитанциях ЖКХ с апреля

• Платить лучше вовремя: эксперты объяснили, с какого дня теперь начисляются пени за ЖКХ

• Как сэкономить на коммунальных услугах - экономист дал совет: его запомните раз и навсегда

• Куда отправиться в 2026 году без визы и без загранпаспорта - сел и поехал

В профильном госкомитете республики такие изменения объяснили морозами. В феврале средняя температура воздуха в городе опустилась до 12,4 градуса ниже нуля, из-за чего потребление тепла увеличилось на 10,8%. При этом примерно треть населения региона называет коммунальную сферу одной из самых острых проблем, сообщает «Комсомольская правда».

Местное управление ФАС сейчас проверяет обоснованность расценок на 2026 год. Ранее жителям 65 поселений уже вернули 18 миллионов рублей, так как они не получали услуги по вывозу мусора. В 2025 году жилинспекция приняла 24 тысячи жалоб, три тысячи из которых касались неправильных расчетов.

Эксперты находили ошибки в каждом десятом случае и вернули гражданам более 49 миллионов рублей. За первые три месяца 2026 года сумма возвратов достигла 4,5 миллиона. Специалисты просят казанцев вовремя сдавать данные приборов учета и тщательно изучать платежные документы.

Ранее мы сообщали, что более 80% жителей Татарстана оплачивают коммунальные услуги через интернет.

Почему не стоит задерживать платежи

Оплачивать счета всё же лучше без задержек. Просрочки грозят пенями, отключением услуг и лишними тратами на повторное подключение, не говоря уже о репутационных рисках.

Перерасчёт за вывоз мусора при отъезде

Эксперт напомнил об одной часто упускаемой возможности. Если вас не было дома дольше 5 полных календарных дней подряд, можно уменьшить плату за вывоз мусора. Дни отъезда и возвращения не засчитываются. Для перерасчёта нужно написать заявление в управляющую компанию и приложить подтверждающие документы. Например, при отсутствии в течение 13 дней в месяце платеж может снизиться с 405 до 235 рублей — экономия около 42%.

Как сэкономить на электроэнергии

Ещё один действенный способ — установка многотарифного счётчика электроэнергии. Такой прибор фиксирует время потребления: в пиковые часы тариф выше, а ночью и утром — ниже в 2-3 раза. Если перенести часть дел на более дешёвые периоды, можно заметно сократить расходы на свет.

Источник: 5-tv.ru

Читайте также:

• С апреля меняются правила оплаты электроэнергии - должны знать все, у кого есть счетчик

• 2 простых приема помогут сократить расход воды на кухне на 30% - вот как это работает

• С 1 апреля все будет по-новому: изменились правила оплаты услуг ЖКХ - вот что должен знать каждый

• С апреля в квитанции ЖКХ появятся новые строки - вот что увидят собственники

Какая ставка применяется

Центральный банк России уменьшил ключевую ставку с 15,5 до 15 процентов годовых. Это изменение влияет на расчёт пеней. Однако в случае с ЖКХ действует особый порядок. Для начисления берут минимальную из трёх ставок: ту, что была 27 февраля 2022 года (9,5%), ставку на день, когда обязательство должны были выполнить, и ставку на день фактического расчёта. Поскольку сейчас ставка составляет 15%, в расчётах используют более низкое значение — 9,5%.

Как считают пени

Пени начисляются не с первого дня просрочки. Первые 30 дней задолженности штрафов нет. Начиная с 31-го дня за каждый день задержки начисляют 1/300 от ставки рефинансирования (то есть 9,5%) от суммы долга. Если просрочка превысила 90 дней, с 91-го дня ставка увеличивается. Теперь за каждый день начисляют 1/130 от той же ставки. То есть чем дольше не платить, тем быстрее растёт сумма пеней.

Что в итоге

Размер пеней за ЖКХ и капремонт в 2027 году будет рассчитываться по ставке 9,5% — минимальной из трёх возможных. Первый месяц просрочки безопасен для должника: пени не начисляются. Со второго месяца долг начинает постепенно обрастать штрафами.

Источник: 5-tv.ru

Читайте также:

• С апреля меняются правила оплаты электроэнергии - должны знать все, у кого есть счетчик

• 2 простых приема помогут сократить расход воды на кухне на 30% - вот как это работает

• С 1 апреля все будет по-новому: изменились правила оплаты услуг ЖКХ - вот что должен знать каждый

• С апреля в квитанции ЖКХ появятся новые строки - вот что увидят собственники

В водоканале журналистам "Бизнес Онлайн" объяснили: труба прорвалась из-за того, что коллектор 1974 года постройки изношен на 100%. Сеть проходит рядом с ЖК «Аквамарин», ЖК «Алтын Яр», а также улицами 33-й Военный городок и Ярдем. На этом участке постоянно случаются провалы. Плюс к засорам приводит ил и мусор, который попадает в трубы.

Профилактическую чистку сети проводят каждый день — привлекают спецтехнику и подрядчиков. Работают ночью, когда стоков становится меньше. Полностью отключить канализацию на этом участке нельзя.

Старую трубу планируют реконструировать и модернизировать. Если дадут деньги, ремонт начнут уже в этом году.

Ранее мы сообщали, что в Казани рабочий "Водоканала" погиб из-за трактора, который съехал в трубу.

На сегодня горячая линия приняла 120 звонков от жителей. В основном люди жалуются на разбитые стёкла и трещины в балконных рамах. Об этом рассказала в своем телеграм-канале пресс-секретарь Нижнекамского района Яна Комарова-Енькова.

54 обращения обработаны сотрудниками управляющих компаний и подрядчиками, работа продолжается. Из них 47 случаев – произведены замеры для изготовления окон, в пяти случаях вынесен отказ, по двум адресам работы уже полностью выполнены, - пишет Комарова-Енькова.

Власти обещают, что осмотрят все поступившие адреса до 3 апреля. Заказывать материалы и ставить новые конструкции начнут параллельно с замерами. Работы будут продолжаться, пока всё не починят.

Ранее мы сообщали, что власти Нижнекамска опровергли слухи о заражении воды после пожара на "Нижнекамскнефтехиме".

Для всех вводится единое окно — с 20 по 25 число. Если не уложиться в этот промежуток, плату насчитают по среднему расходу за предыдущие полгода. Это гуманнее, чем раньше, когда за просрочку сразу переходили на нормативы — а они, как правило, заметно выше реального потребления.

На что обратят внимание

Под особый контроль попадут резкие скачки в показаниях. Если потребление воды вдруг упадёт до нуля, система может посчитать данные недостоверными и перейти к начислению по более высоким нормативам. Все изменения сразу отражаются в квитанциях, поэтому собственники, не согласные с начислениями, могут оперативно требовать перерасчёт.

Новые правила действуют для водоснабжения, электроэнергии и отопления. Коммунальные службы советуют заранее проверить исправность приборов учёта и корректность их работы. Меньше всего рискуют владельцы «умных» счётчиков, которые передают данные автоматически.

Как изменится оплата

В обновлённых платёжках появится полный перечень доступных способов безналичной оплаты. Это банковские сервисы, портал «Госуслуги», мобильные приложения управляющих компаний. Такой формат удобен тем, что квитанции хранятся в электронном виде, и к ним легко обратиться при возникновении вопросов.

Перед использованием электронных сервисов специалисты рекомендуют проверить реквизиты: номер лицевого счёта, адрес, данные собственника. Также стоит убедиться, что нет дублирующих начислений, которые иногда возникают из-за технических сбоев.

Что будет, если пропустить срок

Штрафа за просроченную поверку нет, но последствия всё равно серьёзные. Показания перестают принимать, а плату начинают начислять по нормативу. С начала 2026 года повышающий коэффициент для тех, у кого нет счётчиков, вырос с 1,5 до 3. Если прибор отсутствует, платить за холодную воду придётся вдвое больше, чем раньше. Кроме того, неисправный счётчик может искажать реальный расход — в любую сторону. А это уже повод для проверки со стороны коммунальных служб.

Почему это полезно

Новые правила делают систему передачи показаний более строгой, но и более прозрачной. Единые сроки, среднемесячные начисления вместо нормативов и расширение безналичных способов оплаты — всё это упрощает контроль за коммунальными расходами. Главное — вовремя передавать данные и следить за исправностью приборов учёта, чтобы избежать неожиданных сумм в квитанциях.

Источник: 5-tv.ru

Читайте также:

• С апреля меняются правила оплаты электроэнергии - должны знать все, у кого есть счетчик

• 2 простых приема помогут сократить расход воды на кухне на 30% - вот как это работает

• С 1 апреля все будет по-новому: изменились правила оплаты услуг ЖКХ - вот что должен знать каждый

• С апреля в квитанции ЖКХ появятся новые строки - вот что увидят собственники

Как работают правила сейчас

По закону, если у счётчика истёк срок поверки, он считается неисправным. Даже если вы видите, что прибор крутится правильно, для коммунальщиков он формально не работает. Показания не принимают, а расчёт ведут по другой схеме. Первые 3 месяца — по среднемесячному потреблению (исходя из того, сколько вы тратили раньше). Затем — по нормативу, который учитывает количество прописанных людей и почти всегда оказывается выше реальных расходов.

Когда поверка пройдена и получен документ о том, что счётчик исправен, показания снова начинают принимать. Но только с даты новой поверки. А за прошлые месяцы, когда вы платили по нормативу, перерасчёт делать не спешат. Деньги, по сути, сгорали.

Позиция Верховного суда

В 2026 году Верховный суд России вынес постановление по делу № 78-КГ24-39-К3, которое кардинально изменило сложившуюся практику. Судьи указали, что если прибор учёта успешно прошёл поверку и подтвердил свою исправность, значит, он работал корректно и в тот промежуток времени, когда срок поверки был пропущен. Иными словами, всё это время счётчик фиксировал реальное потребление.

Из этого следует, что у потребителя есть полное право добиться перерасчёта за весь период просрочки. Управляющие и ресурсоснабжающие организации обязаны вести расчёт не по завышенному нормативу, а по фактическим показаниям прибора, вернув излишне уплаченные суммы.

Кто может вернуть деньги

Предположим, вы пропустили срок поверки на полгода. Первые 3 месяца платили по среднемесячному потреблению, а следующие 3 — уже по нормативу. Для семьи, где прописаны 3 человека, норматив часто оказывается выше фактического расхода в 2-3 раза. В итоге набегает внушительная сумма, которая раньше просто уходила в никуда. Теперь такие переплаты можно вернуть.

Но есть одно условие — счётчик должен пройти поверку и быть признан исправным. Если прибор забраковали и заменили, перерасчёт не сделают.

Как вернуть деньги

• Пройти поверку. Вызвать специалиста, провести проверку, получить документ — акт или свидетельство.

• Собрать показания. Если вы их не записывали, примерную картину можно восстановить по старым квитанциям или среднемесячному потреблению.

• Написать заявление на перерасчёт. Обратиться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию, приложить документ о поверке и свои показания за прошлые месяцы. Требовать перерасчёт с момента окончания предыдущей поверки до даты новой.

• Если отказали — обращаться в суд. Теперь у вас на руках позиция Верховного суда, и шансы на успех высоки.

Чего ждать от перерасчёта

Сумма зависит от того, сколько времени вы платили по нормативу и сколько человек прописано. В типичной квартире с тремя жильцами переплата за полгода может составить 5–10 тысяч рублей. Вернут разницу между нормативом и реальным потреблением, подтверждённым показаниями счётчика.

Почему это важно

Раньше позиция коммунальщиков была железобетонной: нет поверки — нет показаний, платите по нормативу. И никакие аргументы о работающем приборе не помогали. Решение Верховного суда теперь защищает интересы потребителей.

Источник: ngzt.ru

Читайте также:

• С апреля меняются правила оплаты электроэнергии - должны знать все, у кого есть счетчик

• 2 простых приема помогут сократить расход воды на кухне на 30% - вот как это работает

• С 1 апреля все будет по-новому: изменились правила оплаты услуг ЖКХ - вот что должен знать каждый

• С апреля в квитанции ЖКХ появятся новые строки - вот что увидят собственники

Ежедневно:

• Мытьё полов на первых двух этажах;

• Уборка мусора и влажная уборка в лифтах;

• Санитарная обработка зоны возле мусоропровода.

Раз в неделю:

• Влажная уборка лестничных пролётов выше второго этажа;

• Протирание пыли с перил и подоконников.

Раз в месяц:

• Генеральная уборка всех лестничных клеток;

• Дезинфекция дверных ручек и перил.

Не реже раза в год:

• Мытьё окон и стен;

• Чистка почтовых ящиков и электрощитов;

• Удаление пыли с батарей и светильников.

Если в подъезде грязно, значит, услуга оказывается не в полном объёме.

Как добиться уборки и вернуть деньги

Шаг 1. Изучите договор с управляющей компанией

В разделе «перечень услуг» должна быть указана периодичность уборки. Если графика нет — это уже повод для претензии.

Шаг 2. Зафиксируйте нарушения

Сфотографируйте грязь, паутину, пыль, снимите видео. Обязательно фиксируйте даты. Это понадобится для доказательств.

Шаг 3. Потребуйте перерасчёт

Напишите заявление в управляющую компанию с просьбой снизить плату за некачественную услугу. По закону платить за то, что не получили, вы не обязаны.

Шаг 4. Обратитесь в надзорные органы

Если УК игнорирует обращения, жаловаться можно в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру.

Коллективная жалоба усиливает эффект

Одна жалоба — хорошо, коллективная — лучше. Соберите подписи соседей под общим заявлением, отправьте его заказным письмом с уведомлением. Если реакции нет — обращайтесь в контролирующие органы. Часто одного намёка на проверку достаточно, чтобы управляющая компания вспомнила о своих обязанностях.

Что важно помнить

Согласно Гражданскому кодексу, жильцы вправе требовать уменьшения платы за услуги, которые оказаны не в полном объёме или не оказаны вовсе. Главное — зафиксировать нарушения и действовать официально: через заявления, жалобы, обращение в инспекции.

Чистота в подъезде — такая же услуга, как отопление или водоснабжение. Если она не выполняется, жильцы имеют право вернуть свои деньги или добиться нормальной работы управляющей компании. Всё начинается с внимательности к тому, что написано в платёжке, и с готовности отстаивать свои права.

Источник: ngzt.ru

Читайте также:

• С апреля меняются правила оплаты электроэнергии - должны знать все, у кого есть счетчик

• 2 простых приема помогут сократить расход воды на кухне на 30% - вот как это работает

• С 1 апреля все будет по-новому: изменились правила оплаты услуг ЖКХ - вот что должен знать каждый

• С апреля в квитанции ЖКХ появятся новые строки - вот что увидят собственники