"Теперь будет запрещено": о новых правилах стоит знать всем, кто покупает на Wildberries и Ozon

Ксения Сизова — 2026-02-05T18:30:00.000+03:00

Честные цены и запрет на «навязанные» скидки

Одно из главных изменений — регулирование цен. Маркетплейс больше не сможет самовольно запускать масштабные акции со скидками, которые часто оплачивал продавец, иногда в убыток себе. Теперь продавец устанавливает минимальную цену на свой товар, и снизить её без его письменного согласия будет нельзя. Это сделает цены более предсказуемыми и вытеснит с рынка недобросовестных игроков.

Защита прав при возврате

Процесс возврата станет проще и прозрачнее. Возвратить некачественный товар можно будет прямо в пункте выдачи, где он был получен. Главное нововведение — если продавец-предприниматель прекратил деятельность, маркетплейс будет обязан обеспечить покупателю возврат денег за некачественный товар.

Борьба с контрафактом

Маркетплейсы и система маркировки «Честный ЗНАК» будут тесно интегрированы. Товар без легального кода Data Matrix будет автоматически блокироваться ещё на этапе создания карточки. Покупатели смогут прямо в приложении маркетплейса сканировать код через «Честный ЗНАК» и проверять подлинность.

Предсказуемые правила и защита от произвольных блокировок

Платформы больше не смогут блокировать продавцов без объяснения причин. Теперь они обязаны уведомлять партнёра за 3 дня до блокировки с чёткими формулировками. Также вводится обязательный досудебный порядок урегулирования споров: продавец может подать жалобу через систему площадки и получить мотивированный ответ. Это защищает и покупателей, так как снижает риск исчезновения добросовестных продавцов.

Что ждёт рынок в 2026 году?

В первое время ассортимент на маркетплейсах может немного сократиться из-за ухода нелегальных продавцов. Однако в долгосрочной перспективе регулирование привлечёт новых легальных игроков, а качество товаров и доверие к ним вырастет. Выбор будет строиться не только на цене, но и на гарантиях качества и прозрачности.

Источник: Чаллы.РФ

Ранее мы писали: Скачала мессенджер MAX - и честно рассказываю, что понравилось. Также нашла минусы

Читайте также: