У вас есть жалоба?

Заработавшая в нашей республике система под этим старым добрым названием чем-то схожа с прежним народным контролем. Именно сюда жители республики и нижнекамцы в частности могут направить свои претензии, жалобы или обращения по тому или иному поводу.Как показал опыт первого же года работы, предложений у горожан немало: с момента старта проекта от нижнекамцев поступило более 470 заявок. И что особенно приятно – более половины из них уже решены.Как на месте выполняются заявки, проверила на днях приехавшая в Н

Заработавшая в нашей республике система под этим старым добрым названием чем-то схожа с прежним народным контролем. Именно сюда жители республики и нижнекамцы в частности могут направить свои претензии, жалобы или обращения по тому или иному поводу.

Как показал опыт первого же года работы, предложений у горожан немало: с момента старта проекта от нижнекамцев поступило более 470 заявок. И что особенно приятно – более половины из них уже решены.

Как на месте выполняются заявки, проверила на днях приехавшая в Нижнекамск с рабочим визитом Сария Сабурская, Уполномоченный по правам человека в Республике Татарстан и куратор системы «Народный контроль». Ее визит в наш город ускорил выполнение некоторых заявок, поскольку Сария Сабурская лично выехала по указанным в них адресам. Можем порадовать жителей дома 31А по улице Баки Урманче, которые просили оборудовать здесь пешеходную дорожку: их заявка будет исполнена в следующем году. А вот с приведением в порядок детской площадки за «Макдональдсом» решено было не тянуть до второго квартала следующего года, как было запланировано ранее. Порядок на площадке наведут еще до наступления зимы, муниципалитет надеется, что находящийся рядом «Макдональдс» тоже примет участие в этом благом деле, ведь здесь частенько отдыхают клиенты этого популярного в городе закусочного заведения.

Особое внимание гостья обратила на оперативность реагирования на поступившие жалобы и вопросы. Напомним, сроки исполнения заявок в «Народном контроле», в отличие от обычных обращений граждан, составляют от 3 до 7 дней.

Кстати, нижнекамцы могут оставлять свои вопросы, предложения и рассказывать о проблемах не только в системе «Народный контроль», но и в Интернет-приёмной Главы города и района на официальном сайте Нижнекамского муниципального района и по «ГЛАВному телефону» 473-473. Кроме того, в самое ближайшее время свою работу начнет Общественная приемная Главы Нижнекамского муниципального района, которая будет находиться по адресу: Студенческая 9, в том же здании, где сегодня работает Общественная приемная татарстанского отделения «Единая Россия».