22,5 тысячи жалоб за год: что беспокоит жителей Татарстана в сфере ЖКХ

Масштабная статистика тревожит специалистов: за 11 месяцев 2025 года жители Татарстана направили в Госжилинспекцию более 22,5 тысяч обращений по вопросам ЖКХ, что на 1,1 тысячу заявлений больше, чем в прошлом году. Об этом сообщает «БИЗНЕС ONLINE».

Больше всего жителей волнует содержание общедомового имущества — уборка подъездов и состояние дворов составили 46,2% всех обращений. Значительное количество жалоб поступило на качество коммунальных услуг, включая отопление и температуру горячей воды (7,6 тысяч вопросов). Более 6 тысяч человек выразили недовольство работой управляющих организаций. Особенно заметно выросло число претензий по начислениям за ЖКУ — их количество увеличилось почти на 22% и достигло 3 тысяч.

Важно отметить, что, по мнению главы ведомства, рост количества жалоб не всегда отражает реальное положение дел. Зачастую гражданам требуются лишь разъяснения, а не вмешательство надзорных органов.

Особую озабоченность вызывает качество горячего водоснабжения. Несмотря на снижение доли жалоб, проблема остаётся актуальной, так как температура воды часто не соответствует нормативам (ниже 60 градусов при оплате от 150 до 400 рублей).

На горизонте предстоят изменения: с 2026 года запланировано поэтапное повышение тарифов на ЖКУ — сначала на 1,7% с 1 января, затем на 13,4-18,2% с 1 октября. Наибольший рост ожидается в крупных городах республики.

Ранее мы писали, что в Татарстане планируют внедрить московскую систему контроля управляющих компаний.