logo
Погода сейчас
21 °C
$=86,75|€=100,60
Мы в соцсетях:
  • Вконтакте
  • Дзен

Что делать потребителю, если цена на ценнике не соответствует цене на кассе?

Что делать потребителю, если цена на ценнике не соответствует цене на кассе?

Что делать потребителю, если цена на ценнике не соответствует цене на кассе?Самое главное помните, что в такой ситуации вы имеете полное право требовать продать вам товар по той цене, что указана в ценнике. Законодательством предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре (в том числе, о его цене), обеспечивающую возможность его правильного выбора. Обычно продавцы объясняют, что не успели поменять цен

Что делать потребителю, если цена на ценнике не соответствует цене на кассе?Самое главное помните, что в такой ситуации вы имеете полное право требовать продать вам товар по той цене, что указана в ценнике. Законодательством предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре (в том числе, о его цене), обеспечивающую возможность его правильного выбора. Обычно продавцы объясняют, что не успели поменять ценник, так как у них много работы.Покупателю, попавшему в такую ситуацию, необходимо:- обратиться к администратору магазина,- сообщить ему о данной ситуации- попросить продать товар по цене, указанной на ценнике.Если Вы уже расплатились за товар, и только после заметили ошибку, магазин все равно обязан вернуть вам разницу в цене между чеком и ценником.А если ценники перепутаны и под сливочным маслом расположился ценник от йогурта?Тогда персонал магазина должен исправить явную ошибку, тем более, что любой потребитель имеет право сфотографировать выкладку товаров и при отсутствии реакции администрации магазина обратиться с соответствующей жалобой в Роспотребнадзор.Источник – Роспотребнадзор РФ. 

Читайте нас в соцсетях
ВконтактеДзен