Не по закону: в Татарстане банк атаковал должника, беспокоя звонками по 18 раз в месяц
297
0
22 Сентября в 22:01

Как сообщили в ФССП по РТ, на рассмотрение поступило обращение от гражданина Р. о том, что сотрудники банка постоянно напоминают ему про долг, независимо от времени суток.
Рассмотрев обращение, сотрудники отдела Главного управления выявили нарушения требований ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ со стороны банка, а именно осуществление телефонных звонков с превышением количества допустимого законодательством. Так, в адрес заявителя поступало в месяц от 11-ти до 18-ти телефонных звонков, при допустимом количестве не более 8-ми в месяц.
За нарушение законодательства кредитная организация привлечена к административной ответственности в виде административного штрафа в размере 200 000 руб.
Напоминаем: если со стороны кредиторов допускаются нарушения, необходимо обратиться с жалобой в Главное управление. Либо лично прийти написать заявление, либо через интернет-приемную нашего сайта, либо по телефону горячей линии 8(843)514-92-35.
В жалобе необходимо указать следующие сведения:
-Фамилию, имя, отчество;
-дату рождения;
-почтовый адрес, либо адрес электронной почты;
-телефонный номер;
-суть вопроса с указанием нарушений, фамилии, имени, отчества третьих лиц, с указанием наименования организации допускающей нарушения;
-детализацию входящих звонков (при наличии);
-скриншоты текстовых сообщений (при их наличии);
-приложить аудио файлы (при их наличии);
В случае большого объема информации, ее можно направить по адресу электронной почты ovgrk@indox.ru (с пометкой к жалобе ФИО). Необходимо дать согласие на обработку персональных данных.
Рассмотрев обращение, сотрудники отдела Главного управления выявили нарушения требований ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ со стороны банка, а именно осуществление телефонных звонков с превышением количества допустимого законодательством. Так, в адрес заявителя поступало в месяц от 11-ти до 18-ти телефонных звонков, при допустимом количестве не более 8-ми в месяц.
За нарушение законодательства кредитная организация привлечена к административной ответственности в виде административного штрафа в размере 200 000 руб.
Напоминаем: если со стороны кредиторов допускаются нарушения, необходимо обратиться с жалобой в Главное управление. Либо лично прийти написать заявление, либо через интернет-приемную нашего сайта, либо по телефону горячей линии 8(843)514-92-35.
В жалобе необходимо указать следующие сведения:
-Фамилию, имя, отчество;
-дату рождения;
-почтовый адрес, либо адрес электронной почты;
-телефонный номер;
-суть вопроса с указанием нарушений, фамилии, имени, отчества третьих лиц, с указанием наименования организации допускающей нарушения;
-детализацию входящих звонков (при наличии);
-скриншоты текстовых сообщений (при их наличии);
-приложить аудио файлы (при их наличии);
В случае большого объема информации, ее можно направить по адресу электронной почты ovgrk@indox.ru (с пометкой к жалобе ФИО). Необходимо дать согласие на обработку персональных данных.
Читайте также:
В Татарстане неплательщик алиментов погасил долг ради поездок за рубеж
В Татарстане предприятие погасило налоги после ареста имущества
В Татарстане ради трактора должник оплатил налоги
Из-за долгов по кредиту у жительницы Татарстана чуть не сорвалась поездка по Европе
В Татарстане долг в 75 тыс. рублей обернулся для компании в кругленькую сумму
Работу не выполнили, но оплату получили
06 Декабря в 07:01
Гулять на свежем воздухе, соблюдать режим дня, следовать нормам санитарного этикета
Профилактика ОРВИ и гриппа у беременных
450
0
05 Декабря в 06:01
Учащается сердцебиение, повышается артериальное давление, появляются обмороки
Чем опасны спайсы?
535
0
04 Декабря в 19:00
«Нефтехимик» потерпел разгромное поражение в Казани
«Волки» проиграли «барсам» со счетом 4:0
537
0

Новости России
30 Октября в 18:00
"Нефтехимик" выиграл татарстанское дерби
21 Октября в 08:00
Готовьте ваши денежки
28 Августа в 08:50
Табу на кальяны в кафе и ресторанах в России
12 Августа в 10:20
Врач рассказал, как предотвратить вторую волну COVID-19 в России

Подпишись на новости, чтобы первым узнать о важных событиях города:

Присоединяйтесь к нашей группе ВК